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タイトル Re: 変更キャンセルなど
投稿日: 2009/04/27(Mon) 20:51:31
投稿者ウォータースポーツカンクン

どらまゆ様

こんにちは!ウオータースポーツカンクンの店長吉田です。

この度は、突然の豚インフルエンザの発生により、日本のパニック
状況、連日のように耳にします。アメリカ人他の観光客等は
通常通り、渡航制限も出ていない状況であること、また、
カンクンについては、感染エリアからは外れていること。
インフルエンザそのものの感染がないエリアであることから、安全
ではあるのですが

大事をとっての各旅行会社の対応は納得いくものと考えておりま
す。

カンクンでの感染報告は今のところありません。ここは高温/多湿
のエリアですので、インフルエンザが蔓延出来ないエリアであるか
らです。

なので、当然ですが、毎年時期的に起こる通常型インフルエンザの
流行も、このエリアでは感染報告は毎年ゼロです。

そうは言いましても

安心感あっての楽しいご旅行ですので、不安がある中で旅行をする
のは冒険ではないのですから、これは当然の対応かと思います。

ツアーのキャンセルにつきましては、恐らくお客様の方がより
強く残念思う気持ちが強いかと思い、私もその気持ちを思うと残念
でなりませんが、何事も安全第一、また機会はありますので、ぜひ
次回のご旅行へのモチベーションとして、ぜひリベンジという形で
実現していただきたいと思います。

つきましては、キャンセルの件はもちろんOKですので、もし
こちらツアーがキャンセルと言うことになりましたら、ご連絡くだ
さい。

ツアーにつきましては、すべて無償にてキャンセル処理させていた
だきますので。

なお、ホテルご予約については、ホテル側の対応が現時点では
変更なしという対応である為、こちらは通常通りの対応となって
おりますので、今後の経過をお待ちください。

上記店長吉田でした!
上記、
> 申し込んだツアーの変更やキャンセルはできるのでしょうか。


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